Клиент работает с нами более трёх лет по услуге «Техническая поддержка сайта». За это время мы реализовали много нестандартных задач, которые зарекомендовали команду как специалистов высокого уровня. Именно поэтому компания обратилась к нам за сложной разработкой внедрения API.
Компания «Солидарность» достаточно крупная, включает не только страховое подразделение, но и банковское обслуживание клиентов. Необходимо было реализовать возможность клиентам банка оформлять страховые полисы самостоятельно в мобильном приложении.Так как мы работали с проектом долгое время, хорошо изучили все нюансы страховых услуг компании, знали особенности внутренней организации в компании. Поэтому долго разрабатывать техническое задание не пришлось. Клиент нам доверился и дал практически полный карт-бланш на реализацию и выстраивание внутренней логики работы API.
Сложность была в том, что вторая сторона – банк – не предоставили своих требований и некоторые нюансы в работе API мы не учли, пришлось исправлять их уже в готовой версии.
Ранее в страховой все полисы оформлялись с помощью менеджеров. На сайте у каждого был личный кабинет для формирования полисов. Они вносили в специальную форму данные клиента, сумму страхования, тип страховки и другие данные. На основе внесенной информации формировался полис. Сформированный полис менеджер распечатывал клиенту.
По сути, мы заменили часть работы менеджера функционалом API.
Особенность в том, что данные для формирования страхового полиса подтягиваются из разных ресурсов и баз данных, их все нужно было связать друг с другом и с вводимыми данными клиента. Плюс настроить интеграцию новых клиентов страховой компании с базой данных 1С.
Готовое решение API интеграции программисты банка внедрили в свое приложение и теперь эта система доступна клиентам «Солидарности» в приложении банка.
Впереди у нас новый этап развития API-интеграции – реализация такого же функционала самостоятельного оформления полиса для пользователей сайта solidsk.ru.
Новый сайт сейчас находится в стадии разработки и наполнения актуальным контентом. Также наша команда занимается проработкой навигации оформления полиса, подключение дополнительных сервисов для проверки личности и настройкой синхронизации API и 1С.