Поведенческие факторы (ПФ)

Поведенческие факторы (ПФ)это количество и активность посетителей веб-страницы, регистрация и длительность пребывания на сайте, число просматриваемых страниц, кликов, лайков, переходов по ссылкам, добавление в избранное. Поведенческие факторы неразрывно связаны с usability сайта.
Поисковые системы в последнее время все больше внимания обращают на поведенческие факторы пользователей, что значительно затрудняет работу оптимизаторов. При разработке проекта практически невозможно предугадать, какими будут ПФ.
При анализе ПФ поисковая система Яндекса обращает внимание на следующие показатели:
  1. Количество посетителей интернет-ресурса и просмотренных страниц, при этом учитываются переходы не только из поисковых систем, но и по прямому адресу.
  2. Активность посетителей веб-страницы, длительность нахождения, количество добавлений в избранное и регистраций.
  3. Высокий показатель кликабельности веб-страницы, большой процент CTR, длина клика и повышение количества возвратов на сайт – это основные критерии, определяющие хороший пользовательский фактор (ПФ).
Пользовательские факторы подсчитываются при анализе активности посетителей на различных порталах. Большое внимание уделяется проценту возвратов и числу кликов. Информация берется из Яндекс. Бара, cookies, страниц выдачи и многих других интернет-ресурсов.

Посещаемость

Посещаемость сайта и, соответственно ПФ, напрямую зависят от дизайна страниц, понятности и удобства пользования интерфейсом, способности заинтересовать и удержать внимание пользователей. Для создания современного сайта недостаточно обогатить его ссылками, важно следить за поведенческими факторами и их показателями. Веб-страницы должны быть яркими и привлекательными, содержать актуальную на данный момент информацию, чтобы посетитель имел желание задержаться на них. Текстовый материал должен быть богатым и охватывать все аспекты темы, чтобы пользователю не пришлось искать ответ на интересующий вопрос в другом месте. Грамотное наполнение сайта поможет добиться максимального количества посещений и достигнуть главной цели: попасть в ТОП лучших интернет-порталов.
Существуют специальные программы, которые ведут статистику: Яндекс. Метрика, Google Analytics, LiveInternet, OpenStat и другие. С их помощью подсчитывается не только количество пользователей, заходивших на сайт, но и число людей, которые зашли и сразу же покинули веб-страницу. Если процент отказов достаточно велик, следует обратить внимание на наполнение и его качество. Возможно, релевантность контента слишком низкая и поисковые системы не могут найти сайт среди множества подобных.

Как работать с ПФ?


Интернет-маркетинг уделяет большое внимание поведенческим факторам (ПФ). При правильном подходе учитываются не только интересы и потребности целевой аудитории, но и анализируется работа конкурентоспособных ресурсов. Для учёта ПФ разрабатываются специальные технологии, помогающие поисковым системам выдать в ТОП сайты, которые содержат наилучший контент. Яндекс для этого создал программу Матрикснет, в которой с помощью реальной оценки пользователей (асессоров) ведется отбор сайтов с лучшим наполнением. Все эти действия ведут к тому, что оптимизаторы не смогут обмануть поисковики, наполнив сайт некачественным контентом. Им придется создавать портал, который будет полностью удовлетворять требования и пожелания пользователей.